FEDERACION ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS

CARPETA DEL CIUDADANO


CCAA: MADRID

Provincia: MADRID

Entidad: Ayuntamiento de Leganés

Tipo de Entidad: 

Comisión Asociada: Modernización Participación Ciudadana y Calidad

Áreas de la entidad que la ha desarrollado: SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Otras áreas implicadas en la organización: TODAS LAS ÁREAS DEL AYUNTAMIENTO

Contacto: Virginia Moreno Bonilla

Cargo: Directora Sistemas de Información

Teléfono de contacto: 912489000

E-mail: vmoreno@leganes.org

Web: http://www.leganes.org

Breve Descripción: Esta práctica tiene como objetivo disponer en el portal corporativo del Ayuntamiento de Leganés, de un servicio de carpeta ciudadana, donde los ciudadanos tengan acceso a los servicios de gestión y tramitación de sus expedientes on-line, acceso a un servicio ágil de quejas y sugerencias, así como a la solicitud, gestión y /o renovación de contraseñas de acceso/certificados digitales como mecanismo de control de acceso y aseguramiento de la información de carácter personal y su confidenciabilidad.

Año: 2006

Fichero: Carpeta.pdf